| 索 引 号 | 113709230043395034/2026-00454 | 公开方式 | 主动公开 |
| 发布机构 | 东平县人民政府办公室 | 组配分类 | 政务公开工作交流 |
政策解读是打通政策落地“最后一公里”的关键举措，更是密切党群干群关系、提升基层治理效能的重要抓手。近年来，旧县乡立足山区、库区乡域实际，聚焦群众急难愁盼和产业发展需求，打破传统解读模式，创新工作思路方法，构建起“全方位、多层次、接地气”的政策解读体系，让惠民政策、发展政策走进千家万户、深入人心。结合乡域工作实际，现将政策解读方面的亮点工作和创新做法总结如下：
一、建强解读体系，筑牢政策传播“主阵地”
旧县乡坚持把政策解读工作纳入政务公开重点工作，构建“统筹协调、分级负责、全员参与”的工作体系。一是健全机制，压实责任。成立由乡主要领导牵头的政策解读工作专班，明确党政办统筹协调、各职能部门分工负责、管区和村社具体落实的工作格局。同时，完善政策解读审核流程，做到“政策出台、解读同步、宣传跟进”，2025全年累计发布各类政策及解读信息800余条，解答疑问300余个，确保解读内容准确权威、贴合实际。二是建强队伍，提升能力。整合乡机关干部、村“两委”成员等力量，组建一支“懂政策、善表达、接地气”的解读队伍，每个村配备1-2名包村干部兼任“政务公开宣传员”，实现30个村宣传解读全覆盖，负责政策讲解、资料发放和疑问解答。三是细化内容，聚焦关切。坚持“群众关心什么，就解读什么”，围绕乡村振兴、民生保障、产业发展、环境治理等重点领域，将复杂政策拆解为“干货要点”，重点解读政策背景、适用范围、申请条件、办理流程和受益群体，剔除专业术语和冗余表述，让群众快速抓住政策核心。
二、创新解读载体，打通政策传递“快车道”
立足旧县乡村落分散、部分群众出行不便、老年群体占比偏高的实际，打破“线下张贴、线上推送”的传统模式，创新推出“线上+线下”融合的解读载体，让政策解读更接地气、更具实效。一是充分发挥村级微信群“传播快、覆盖广”的优势，由村干部、管区工作人员实时推送惠民政策解读，2025 年线上累计推送解读信息600余条，同步解答群众疑问300余个。同时，推行“远程云帮办”服务，工作人员通过视频连线，帮助86名行动不便群众解读政策、办理相关业务，切实解决山区群众“办事远、问策难”的痛点。二是深化“田间解读”，结合林果、渔业等特色产业发展实际，将政策解读窗口前移至田间地头、产业基地，组织解读队伍深入林果产业园、渔业养殖车间，开展“零距离”政策解读服务10余场。针对林果产业扶持政策、渔业提质补贴政策等，现场讲解政策标准、申请流程，结合种植大户、养殖户的实际案例，让政策解读更具针对性和说服力。同时，整合党群服务中心、政务服务大厅、村级议事点设立政务公开专区，配备解读人员和解读资料，为群众提供面对面解读服务，实现乡域政务公开服务全覆盖。
三、聚焦实效落地，激活政策落实“新动能”
旧县乡坚持“解读跟着政策走、服务跟着群众走”，将政策解读与政策落实、诉求办理紧密结合。一是建立“解读+办理”闭环机制。推行“诉求办理清单”制度，包保干部通过日常走访、政策解读过程中收集群众诉求，及时梳理形成诉求清单，明确办理事项、责任主体、办理时限和进展情况，在村级公开栏进行公示；诉求办理完成后，第一时间公开办理结果，通过该机制累计办理群众诉求260余件，办结率达98%以上，同步解读相关政策落实情况，接受群众监督，形成“解读—收集—办理—反馈—公开”的闭环。二是聚焦重点领域，强化解读实效。围绕产业发展、环境治理、民生保障等重点工作，精准开展政策解读，推动政策落地见效。在林果产业发展方面，深入解读优质林果种植扶持、电商直播扶持等政策，引导群众参与规模化种植、品牌化发展，助力“黄河渔歌·四季果源”特色品牌打造；在环境治理方面，解读“门前三包+积分制”“户分类、村收集、乡转运、县处理”等政策，激发群众参与环境整治的主动性，推动农村生活垃圾无害化处理率达100%；在民生保障方面，全面解读教育、医疗、养老等惠民政策，常态化开展政策解读进社区、进村庄、进家庭活动32场，覆盖群众1000余人，确保惠民政策精准直达受益群体。三是强化监督问效，提升解读质量。建立政策解读监督问效机制，定期对各部门、各村社政策解读工作开展情况进行检查，重点检查解读内容的准确性、解读载体的多样性、解读成效的实效性，对解读工作不到位、群众反映问题较多的村社和部门进行通报批评、督促整改。
下一步，旧县乡将持续总结工作中的好经验、好做法，进一步完善解读体系、创新解读载体、强化解读实效，聚焦群众需求和产业发展，把政策解读做深、做细、做实，让政策红利充分释放。